予約販売商品の注意事項

予約販売商品の注意事項


・ご注文が完了いたしました商品のキャンセルやカラー変更、サイズ変更は一切お受けしておりません。お問い合わせ頂いても対応出来ませんので
必ずご確認の上、ご注文ください。


万が一メーカーから不良品が届いてしまった場合は該当商品のみ返金対応をさせて頂きます。


・お取り寄せ商品は発送までに約1ヶ月程度頂いております。

※発送から到着のスケジュールはあくまでも目安となります。トラブル防止の為お届け日時や発送時期の明確なお約束はできかねます。

※メーカー側の都合や輸送中のトラブルなどでまれに発送予定期間を過ぎてしまう場合もございます。
1ヶ月以上かかる場合はお問い合わせいただければキャンセル・返金も対応いたしますのでご安心くださいませ。必ず、発送通知前にご連絡ください。

発送通知メール後のご連絡は
無効となりますのでご了承くださいませ。

輸送トラブル等により未発送の状態で2ヶ月を経過してしまう場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。

・受け取りに期限がある方や、お急ぎのお客様はご購入をお控えください。

・複数商品をご購入の方はすべての商品が揃ってからの発送となります。別々での発送をご希望の方は、予約商品と通常商品を別でご購入頂きますよう宜しくお願い致します。その際、ご予約商品分は送料おまとめ対象外となりますのでご注意下さい。

システムの都合上、注文確定後に注文内容や決済方法、購入者情報の変更はできません。


・発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合は、メールでご連絡いたします。

・商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

・商品到着後のサイズ変更、カラー、イメージが違う、使い勝手が悪い、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

※あまりにも大きな欠陥があり返品・交換ご希望の場合は商品到着から3日以内にご連絡お願いします。期限を過ぎますと対応出来かねます。


また、海外輸入品の性質として各国現地メーカー・仕入先の在庫保管方法の違いや、各国現地での単品での長距離輸送や航空輸送を伴うため、商品パッケージにへこみ・キズ・破れ・汚れ等のダメージ、商品自体に細かなキズ・汚れ等が付く場合があります。
その場合は返品交換不可となりますのでご了承くださいませ。

メーカーで不良品と認められない場合は当店でも対応できかねますのでご理解頂きますようお願い致します。

全て海外輸入品の為、神経質なお客様は当店での購入はお控えください。

・発送後、住所の入力間違いや不在票の放置等、お客様都合で当店に返送されてきた商品の再送に関しましては、着払いでの再送手続きとなります。
その際のキャンセル等はお受けできません。
なお、発送後のトラブルにつきましては保証できかねますのでご了承ください。

・領収書、明細書等の発行は行っておりません。


・上記注意事項を必ずお読み頂きご了承いただけるお客様のみご購入をお願い致します。
想定内の発送遅延によるキャンセルは承ることが出来かねます。